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Curso de nivel intermedio dirigido a profesionales que ya cuentan con los fundamentos de uso de herramientas de IA y necesitan operar con mayor autonomía y criterio en entornos profesionales reales. El punto de partida es el dominio básico del prompting, la identificación de alucinaciones y la aplicación de criterios elementales de privacidad; el objetivo es dar el salto hacia el diseño: diseñar estrategias de prompting estructuradas para tareas complejas, comparar y seleccionar herramientas con criterios explícitos, integrar la IA en flujos de trabajo reales identificando dónde aporta valor y dónde no, construir procesos de verificación sistemática de outputs, evaluar el riesgo de sesgo en sistemas ya desplegados, diseñar una política de uso de IA para el equipo, y evaluar el impacto de la adopción de IA sobre roles y procesos con argumentos concretos. Al finalizar, el participante será capaz de tomar decisiones informadas e independientes sobre cómo, cuándo y bajo qué condiciones integrar herramientas de IA en su entorno profesional, y de aplicar principios de uso responsable para evaluar implementaciones existentes.
Al finalizar el curso, el participante será capaz de:
Prompting avanzado Técnicas estructuradas de prompting para tareas complejas: few-shot prompting, chain-of-thought, role prompting y combinaciones; cuándo usar cada técnica y por qué; diferencia entre prompt largo y prompt estructurado; diseño de prompts para tareas de análisis, redacción y clasificación; evaluación comparativa de outputs con y sin técnica aplicada
Selección y comparación de herramientas de IA Criterios de evaluación de herramientas: capacidades técnicas, limitaciones, coste, privacidad de datos, integración con sistemas existentes; diferencia entre herramientas de propósito general y especializadas; construcción de tablas comparativas con criterios explícitos; casos de uso donde una herramienta especializada supera a un LLM genérico y viceversa; método para documentar y justificar la recomendación final
Integración de IA en flujos de trabajo Identificación de tareas automatizables frente a tareas que requieren supervisión humana; diseño de flujos de trabajo antes y después de la integración de IA; puntos de fricción frecuentes en la integración: criterio de escalado, gestión de excepciones, calidad inconsistente; definición de umbrales de intervención humana; casos prácticos de integración en procesos reales de distintas áreas funcionales
Verificación sistemática de outputs Diferencia entre verificación ad hoc y proceso sistemático; elementos a verificar en outputs de IA: hechos, fuentes, coherencia interna, tono, adecuación al contexto; fuentes de contraste para cada tipo de elemento; definición de condiciones de rechazo frente a condiciones de edición; diseño de checklists reutilizables para casos de uso específicos; práctica sobre casos reales de outputs con errores detectables
Sesgo en sistemas de IA y política de uso Variables proxy y sesgo indirecto; tipos de sesgo en sistemas desplegados: sesgo histórico, sesgo de representación, sesgo de medición; métodos básicos de detección: comparación de tasas de decisión por grupos; medidas de mitigación técnicas y organizativas; clasificación de información según sensibilidad para uso con IA externa; diseño de política de uso de IA para equipos: niveles de clasificación, reglas por nivel, aprobaciones excepcionales; marcos regulatorios de referencia (GDPR, AI Act)
Impacto organizativo y uso responsable Estrategias de adopción de IA en departamentos: automatización completa, augmentación e impacto de la no adopción; consecuencias sobre roles, habilidades y procesos en cada estrategia; principios de uso responsable de IA: transparencia, explicabilidad, equidad y supervisión humana; aplicación de los principios para evaluar implementaciones reales; detección de incumplimientos y diseño de mejoras concretas; entregable integrador: análisis de un proceso real con propuesta de integración, política de uso y evaluación de impacto
→ IAL01 — Fundamentos de IA Literacy (Iniciación, 8h)